Sisällysluettelo
- Palveluidemme keskiössä
- Monipuolinen pelivalikoima kaikille tarpeisiin
- Maksutavat & kotiutukset
- Bonukset & kampanjat
- Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Palvelumme keskiössä
Olemme yhdessä luoneet verkkosivusto -nettikasino tuomaan asiakkaillemme katkeamatonta pelikokemusta 24 tunnin aina. Toimintamme perustuu pätevään lisensille sekä avoimuudelle, tämä varmistaa varman pelialustan kaikille pelaajillemme. Kasinon ylläpitäjänä haluamme liittämään korkealaatuista viihdettä, tasapuolista toimintaa & sujuvaa asiakaspalvelua.
Toimintaamme seuraa Curacaon saaren pelilisenssiviranomainen, joiden myöntämän toimiluvan alla toimimme. Tämä tarkoittaa sitä tosiasiaa, miten kokonaisvaltainen pelitoimintamme täyttää kansainväliset standardit ja määräykset. Käyttäjien rahojen hallinta toteutetaan separoiduissa varatileissä, joka edustaa kasinobisnesken vakiintunut tapa asiakkaiden rahojen turvaamiseksi.
Laaja pelisisältö kaikkien makuun
Pelisivustomme kattaa reilusti yli tuhannen eri pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelistudioilta. Meillä on valinneet yhteistyökumppaneiksi ainoastaan sellaiset pelivalmistajat, ketkä ovat selvästi todistaneet paikkansa kasinoteollisuudessa huippulaadukkilla peleillään.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme sisältää klassisia hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia 3D-kolikkoja sekä kasvavia jättipottipelejä. Meillä on tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, joiden kaikkien pelivalikoima tunnetaan hyvistä RTP-arvoistaan & innovatiivisista erikoispiirteistään. RTP-arvomme eroavat peleittäin, joskin keskimäärin ne sijoittuvat 96-97% alueella, mikä on kasinoteollisuuden standardien tasoista.
Live-kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme tuo autenttista kasinotunnelmaa välittömästi kotisohvaltasi. Osaavat krupieerit pelaavat ruletti-illan, jakavat käsiä blackjack-peleissä ja isännöivät baccarat-pöytiä suorana. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live ovat livekasinotoimittajinnamme, sekä tarjoamme monia vaihtelevia kielisiä pelipöytiä ympäri koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat sekä kotiutukset
Ymmärrämme, jotta sujuvat sekä varmat transaktiot ovat oleellinen olennainen osa pelikokemuksen mielihyvää. Siksi meillä on kehittäneet maksualustan, joka järjestelmä tukee lukuisia erilaisia maksuvaihtoehtoja ja prosessoi nostopyynnöt niin viivytyksettä.
- Tilisiirrot – klassinen ja varma menetelmä siirtää talletuksia, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
- Krediitin käytön ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat rahansiirrot, nostot 2-5 arkipäivää
- Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin valinta, rahansiirrot usein 24 tunnin kuluessa
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja ketteryys yhdistettynä
- Trustly ja Zimpler – käytettyjä Nordic- nopeusmaksumenetelmiä
Vähimmäistalletus eroaa valinnan ehdoilla, mutta tavallisesti se sijoittuu 10-20 euron. Kotiutusraja on 5000 € viikkokohtaisesti perustileillä, joskin kanta-asiakkaillemme mahdollistamme suurempia rajoja henkilökohtaisen VIP-managerin avulla.
| Suora pankkisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Mahdollinen | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Saatavilla | 0-24 h |
| Kryptovaluutat | Nopea | Mahdollinen | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Välitön | Saatavilla | 0-24 tuntia |
Bonukset & erikoistarjoukset
Kasinossamme kunnioitamme yhtä lailla tuoreita asiakkaita kuin myös aktiivisia pelaajia esittelemällä vaihtelevia bonustarjouksia läpi toimintavuoden. Jokainen bonuksemme tulevat läpinäkyvien sääntöjen sisällä, joita julkaisemme avoimesti verkkosivuillamme.
Tuoreiden asiakkaiden tervetuliaisbonus
Uuden pelaajan paketissa sisältyvät bonusraha & ilmaiskierrokset tietyille kolikkopeleille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonussummalle, mikä on alan standarditasoa sekä mahdollistaa reilun mahdollisuuden bonusehtojen saavuttamiseen. Suurin voittosumma bonusvaroilla ei ole rajoitettu, kunhan vain kierrätys saavutetaan toteutettu.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiivisia käyttäjiä bonuksilla, omistettuna olevalla tukipalvelulla, parannetuilla nostolimiteillä ja yksinomaisilla tarjouksilla. Järjestelmä koostuu useasta tasosta, ja jokainen panostus peleihin tuottaa lojaalisuuspisteitä, mitkä voi vaihtaa bonuksiksi.
- Viikoittaiset täyttöbonukset tiiville pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka ohjelmat korvaavat osan tappioista jälleen pelitilille
- Kilpailut sekä kilpailut, missä voit helposti voittaa käteisvoittoja ja premium-lahjoja
- Syntärilahjat koko jäseninä oleville pelaajille
- Ystävien referral-järjestelmä, joka hyödyttää sekä suosittelijan kuin myös uuden rekisteröityjän
Turvallisuus sekä vastuullisuus
IT-turvassa käytämme 256-bit SSL-salausta, mikä suojaa kaikki suoritetut sivustollamme toteutuvat tiedonsiirrot. Sama identtinen teknologia toimii käytettynä samoin rahoituslaitoksissa ja muissa finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja hallinnoidaan GDPR-normien mukaisesti, & pelaajilla on kaikki täysi mahdollisuus tarkastella, päivittää tai tyhjentää henkilötietonsa.
Turvallinen pelikäyttäytyminen edustaa meille toimintamme erityisen keskeistä. Esitämme välineitä asiakastilin sääntelyyn, kuten mm. talletusrajat, häviölimitit, istuntorajat & valinnan tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen pelikielto. Teemme yhteistä työtä kansainvälisten auttamisjärjestöjen välimuotona ja esitämme linkkejä auttamispalveluihin välittömästi verkkosivujemme kautta.
Asiakastukemme
Asiakaspalvelumme saatavilla käytettävissä kautta vuorokauden, jokainen päivä viikossa. Nimityksen tavoin 247bet toimittaa apua jokaiselle käyttäjille välittämättä kellonajasta tai päivämäärästä.
Yhteydenottotapamme
Livekeskustelun avulla luot instant kontaktin asiakastukeen suomea & englanniksi myös. Keskimääräinen vastausaikamme chat-palvelussa asettuu vähemmän kuin 2 minuuttia. Sähköpostin kautta toimitettuihin kyselyihin toimimme tavallisesti 2-4 h kuluessa, mutta erityisten kysymysten käsittely voi viedä enemmän aikaa.
Olemme luoneet myös monipuolisen FAQ-osion, joka osio vastaa yleisimpiin aiheisiin pelitoiminnasta, rahansiirroista, rahannostoista sekä kampanjoista. Osio päivittyy säännöllisesti pelaajien kommenttien mukaan, siksi että näet ratkaisut joutuisasti ilman tarvetta asiointia asiakastukeen.
Kasinomme edelleen kehittyessä tavoittelemme pysymään alan eturintamassa molemmat teknologian että pelaajatyytyväisyyden osalta. Kaikki pelaaja merkitsee kasinollemme merkittävä, ja toteutamme kaikkemme tarjotaksemme elinikäisen yhteistyön, joka suhde nojaa turvallisuuteen ja laatuun.